Crt anula 25 millones de chips y explica por qué millones de números están en riesgo
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció esta semana la depuración masiva de líneas móviles: 25 millones de chips dados de baja por irregularidades en su activación. La medida, que según la CRT busca reducir el fraude y la venta ilegal de números, deja en alerta a usuarios de prepago y a quienes usan su teléfono para trámites bancarios y de seguridad.
Qué dijo la comisión y por qué importa
En un comunicado oficial, la CRT señaló que la revisión detectó activaciones con datos falsos, duplicados y SIMs vinculadas a redes de compra-venta. La comisión sostuvo que la limpieza es necesaria para restituir confianza en el sistema de telecomunicaciones y disminuir delitos que usan números virtuales. Para dimensionarlo: datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) colocan el número de líneas móviles en México en más de 120 millones, por lo que 25 millones representan un corte significativo del parque de usuarios.
La metáfora que usa la CRT es simple: “es hora de barrer la casa”. Pero la barrida, advierten expertos consultados por este diario, también puede barrer a gente honesta si no hay comunicación ni salvaguardas.
Impacto directo en la gente
María López, vendedora ambulante en la alcaldía Iztapalapa que pidió no dar su apellido, contó a este medio que perdió el servicio de un día para otro. “Me llamaron para decirme que mi chip fue bloqueado, y no supe ni qué hacer. Trabajo con pagos por transferencia y me quedé sin cobrar”, relató. Historias como la de María muestran el efecto inmediato: pérdida de ingresos, dificultad para acceder a servicios y riesgo de quedarse sin claves de seguridad que llegan por SMS.
El golpe es más duro para usuarios de prepago, personas mayores y quienes no tienen documentación actualizada. También hay inquietud en pequeñas empresas que usan líneas para sistemas de control o autenticación.
¿Qué pasos deben tomar los usuarios?
La CRT y las operadoras —Telcel, Movistar y AT&T México entre ellas— recomiendan revisar el estado del número con el proveedor y actualizar la documentación. La comisión dijo que habrá periodos de aviso y mecanismos para regularizar líneas legítimas, pero no siempre ha quedado claro el procedimiento ni los plazos. En la práctica, quienes corren riesgo deben acudir al centro de atención de su operador, presentar identificación oficial y solicitar la reactivación o la portabilidad si procede.
Críticas y preguntas abiertas
Desde una óptica crítica, la medida revela fallas estructurales: controles deficientes en la activación de SIM, falta de sanciones efectivas contra la venta ilegal y comunicación institucional insuficiente. Organizaciones civiles y abogados consultados señalan que la CRT debe transparentar los criterios usados para anular números, publicar datos desagregados por estado y tipo de irregularidad, y garantizar un proceso ágil para quienes no cometieron irregularidades.
La comisión insiste en que la depuración reduce riesgos de fraude y mejora la trazabilidad. Pero, como en una cirugía urgente, el reto está en no cortar de más ni dejar cicatrices irreparables en la vida cotidiana de millones de personas.
La recomendación final de la CRT y del IFT es verificar cuanto antes el estatus de tu línea con tu operador y proteger tus cuentas con más de un método de verificación, no depender únicamente del SMS.
Fuente: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).