Qué documentos necesitas para registrar tu celular en Edomex y cuál es la fecha límite para no quedarte sin señal
Alerta: si no vinculas tu número con una identificación podrías perder llamadas, mensajes y datos. Aquí te contamos paso a paso qué llevar, dónde hacerlo y cómo evitar fraudes.
Desde el 9 de enero de 2026 entró en vigencia el decreto que obliga a vincular cada número telefónico con la identificación de su titular. La medida busca frenar delitos como la extorsión y el fraude, pero también deja a millones en riesgo de quedarse sin servicio si no completan el trámite. En el Estado de México el proceso ya está operativo y se puede realizar tanto en línea como de manera presencial en los módulos de atención de tu compañía.
Qué documentos necesitas
| Tipo de registro | Documentos indispensables | Observaciones |
|---|---|---|
| Persona física (usuario común) | Identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte, cédula profesional) CURP |
Máximo 10 números por persona. |
| Persona moral (empresa) | Razón social RFC de la empresa Identificación oficial del representante legal |
Se puede usar e.firma para validar el trámite. |
| Extranjeros residentes | Pasaporte vigente CURP temporal (cuando aplique) |
Si no tienes CURP, consulta el estatus con tu operador. |
Cómo realizar el trámite
- En línea: recibirás un mensaje de texto de tu compañía con un enlace directo para vincular tu número. Solo tienes 3 intentos; si fallas, tendrás que acudir al módulo presencial. Verifica que el SMS provenga del número oficial de tu operador para evitar enlaces fraudulentos.
- Presencial: acude al módulo de tu compañía (Telcel, AT&T, Movistar, Unefon, Bait, etc.) con tu identificación y CURP. El personal te apoyará en el proceso.
- Validación: la firma electrónica (e.firma) puede usarse para validar la vinculación cuando se requiera.
Fechas clave y plazos
El decreto marca el 9 de enero de 2026 como el inicio formal. A partir de esa fecha se otorgó un plazo de 120 días hábiles para completar el registro, aunque en la práctica varias compañías anunciaron extensiones. Por ejemplo, AT&T fijó como último día el 30 de junio y Bait el 26 de junio. En resumen: no esperes al final, porque cada empresa puede tener su calendario y tu línea podría ser suspendida antes o inmediatamente después de vencido el plazo que aplique.
Qué pasa si no registras tu número
- Tu línea entrará en suspensión: no podrás navegar, hacer llamadas ni enviar SMS convencionales.
- La línea solo servirá para llamadas de emergencia, comunicación con tu compañía y números de atención ciudadana.
- Podrás recuperar el número una vez que completes la vinculación, pero evitar la suspensión es lo recomendable para no quedar incomunicado en momentos críticos.
Riesgos y recomendaciones
- No abras enlaces de SMS de números desconocidos: solo utiliza el link oficial que envíe tu operador.
- Guarda comprobantes: conserva el acuse o captura del registro, puede servir si hay errores o disputas.
- Revisa que tus datos coincidan: la información en tu CURP e identificación debe ser idéntica a la que proporciones.
- Si tienes problemas, acude al módulo presencial de tu proveedor y, si no resuelven, presenta una queja ante la autoridad de protección al consumidor.
- Registra tus líneas con tiempo: piensa en esto como ponerle candado a una puerta digital; es mejor hacerlo antes de que alguien golpee y encuentre la casa vacía.
Contexto y matices
La medida busca reducir delitos cometidos desde líneas telefónicas irregulares, un objetivo con impacto social positivo. Pero la implementación tiene fallos esperables: plazos disparejos entre empresas, riesgo de campañas de phishing y la necesidad de garantizar atención suficiente en módulos presenciales. Las autoridades y los operadores deben garantizar difusión clara, módulos accesibles y canales seguros para evitar que la política termine castigando a usuarios vulnerables.
Qué hacer hoy mismo
- Revisa si tu operador ya te envió el SMS de registro.
- Prepara tu identificación y CURP, o los documentos de tu empresa si aplica.
- Si no has recibido aviso, acude a un módulo o llama al número oficial de atención al cliente de tu compañía.
- No dejes todo para último momento: registra tu línea lo antes posible y evita quedarte sin señal cuando más la necesitas.
La voz institucional dice que la medida es por tu seguridad. La realidad es que sin información clara y plazos manejables muchos podrían quedarse incomunicados. No esperes a que tu celular se quede mudo: actúa hoy y mantén tu línea activa.